자주묻는질문

주문은 어떻게 할 수 있나요?

구매하고 싶은 상품을 선택하고 장바구니에 담으세요.

'결제 방법'에 들어가서 주문하신 금액을 송금하시거나 계좌이체 하시면 됩니다.

(송금계좌 : 신한은행 110-47-40088, 신영경)

구매 후 세금계산서를 발행할 수 있나요?

발행이 가능합니다.
사업자이신 경우, 사업자등록증을 보내주시면 되고,
개인 명의로 받으실 경우에는 성함, 주민등록번호, 주소, 이메일 주소를 알려주시면 됩니다.

시계가 방수는 되나요?

일반적으로 특수 방수 시계를 제외한 대부분의 패션 시계는 기본 생활 방수만 가능합니다.
(생활 방수는 땀이나 가벼운 습기를 막아주는 수준의 방수 기능을 말합니다.)

사이트에 표시된 로고와 받은 제품의 로고가 다른 이유가 있을까요?

패션 시계는 다품종 소량 생산 제품으로, 제작 기간이 비교적 길기 때문에 입고 시점마다 OEM 방식으로 생산되는 경우가 많습니다.

이에 따라 디자인과 품질은 동일하더라도, 제품에 부착된 로고가 변경되어 입고될 수 있습니다.

이 점 고객님의 너그러움 양해를 부탁드립니다.

회중시계는 어떻게 사용하나요?

1. 시계와 체인이 연결된 부분에 시간 조절 버튼이 있습니다.

2. 버튼을 살짝 위로 들어 올린 후, 원하는 시간에 맞춰 회전시켜 조정해 주세요.

3. 일반 손목시계와 마찬가지로 배터리 교체가 가능합니다.

4. 시계 뒷면 옆쪽에 있는 작은 홈에 공구를 사용해서 케이스를 열고, 배터리를 교체해 주세요.

제품 불량 시 교환이나 반품이 가능한가요?

제품에 불량 시 교환 또는 반품이 가능합니다.
단, 고객님의 부주의로 인한 상품 훼손 또는 제품 수령일로부터 7일이 경과한 경우에는 교환 및 반품이 불가합니다.

배송은 얼마나 걸리나요?

배송은 일반적으로 1일에서 3일 정도 소요됩니다.
다만, 폭우, 폭설 등 기상 악화 시 지연될 수 있으며, 지역에 따라 배송 기간이 달라질 수 있습니다.

오후 3시 이후 접수된 주문은 다음 영업일에 배송이 시작되며, 토요일, 일요일 및 공휴일에는 배송이 진행되지 않습니다.

회중시계를 잘 관리하고 고장을 방지하려면 어떻게 해야 하나요?

1) 제품 사용 전에는 반드시 외관에 이상이 없는지 확인하시고, 사용 설명서를 충분히 숙지해 주시기 바랍니다.
작동한 이후에는 교환 및 반품이 불가하오니 이 점 유의해 주시기 바랍니다.

2) 제품은 반드시 사용 설명서의 순서를 따라 조립 및 작동해 주시기 바랍니다.
조작이 원활하지 않을 경우, 무리하게 힘을 가하지 마시고
설명서의 지침에 따라 올바른 조작 순서로 다시 시도해 주시기 바랍니다.

3) 제품이 각종 화학물질(알코올, 가솔린, 수은, 페인트, 세제 등)에 닿을 경우
탈색 또는 부식이 발생할 수 있으며, 작동이 불가능해질 수 있습니다.
이러한 손상이 발생하지 않도록 사용 및 보관 시 각별히 주의해 주시기 바랍니다.

* 장기 미사용 시 고장의 원인이 될 수 있으니, 반드시 건전지를 분리한 후 보관하시기 바랍니다.